מדיניות פרטיות
בתוקף החל מ-21 במרץ, 2021
האתר www.memoriz.plus (להלן: "האתר") מופעל על ידי ממאריז פלוס בע"מ, חברה ישראלית הרשומה שמספרה 516206612 (להלן: "החברה", "אנחנו" או "אנו").
1. כללי
1.1. מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות" או "המדיניות") מפרטת את השיטה לפיה אנו אוספים, מאחסנים, משתמשים, מגנים, חושפים או מטפלים במידע שהמשתמשים שלנו (כמפורט להלן) מסרו או שיתפו עמנו, ואת זכויותיך בעניין זה. מדיניות זו אינה חלה על פרקטיקות של ישויות שאינן בבעלותנו, בשליטתנו או בהפעלתנו, או על אנשים שאינם מועסקים על ידינו.
1.2. מדיניות זו חלה על כל משתמש רשום או מבקר שאינו רשום העושה שימוש באתר (להלן: "המשתמש" או "אתה").
1.3. לכל המונחים באותיות גדולות שאינם מוגדרים במדיניות זו תהיה המשמעות המוקנית להם בתנאי השימוש, אשר גם אליהם אתה מחויב.
1.4. על ידי שימוש באתר, אתה מורשה בזאת לאסוף, לאחסן, לרשום ולהשתמש במידע בהתאם למדיניות זו, בין אם על ידינו ובין אם על ידי כל חברה הכלולה בקבוצת החברות שלנו, ולהעבירו לצד שלישי, לפי העניין, הכל כפי שמפורט להלן.
2. איזה מידע אנו אוספים
2.1. "מידע אישי" מוגדר ככל מידע שאנו עשויים לאסוף ממך ואשר אתה משתף עמנו לגבי עצמך ו/או אחרים, המזהה או יכול לשמש לזיהוי, ליצירת קשר או לאיתור האדם אליו מתייחס המידע, כגון שמות, מין, תאריך לידה ותאריך פטירה, פרטי התקשרות (כגון כתובות דוא"ל, כתובת דואר, מספרי טלפון), תמונות, סרטונים ומידע רגיש אחר שאתה משתף עמנו (כגון מצב רפואי), שאינו זמין בדרך אחרת לציבור.
2.2. מכיוון שהגנה על המידע האישי של המשתמשים שלנו היא יסודית עבורנו, אנו מחויבים להגן על המידע האישי שאתה משתף עמנו בעת השימוש באתר שלנו.
2.3. אנו אוספים, מאחסנים, משתמשים, מגנים, חושפים או מעבדים בדרך אחרת מידע אישי באמצעים חוקיים, באופן סביר ובהתאם למדיניות זו. כל מידע אישי, בין אם שלך ובין אם של צד שלישי כלשהו, שנמסר על ידיך מהווה (i) את הסכמתך לשימוש, לחשיפה ולעיבוד המידע האישי בהתאם למדיניות זו, ו-(ii) הצהרה מצדך על דיוקו ואמיתותו ואחריות לכך שיש לך את כל הזכויות הנדרשות לשתף מידע אישי זה ואנו זכאים להסתמך על הצהרה זו.
2.4. איננו אחראים לכל מידע אישי המשותף על ידיך. על ידי שיתוף מידע אישי באתר, אתה מבין ומאשר שאתה עושה זאת על אחריותך בלבד ואתה משחרר את החברה מכל אחריות בעניין זה.
3. כיצד אנו אוספים מידע
3.1. כאשר אתה מבקר באתר כמבקר שאינו רשום, דבר שיאפשר לך לחפש ולצפות באתרים ציבוריים בלבד, אנו עשויים לאסוף מידע שאינו אישי אודותיך לצורך קידום חיבור זה והביקור באתר.
3.2. בנוסף, החברה עשויה לאסוף את המידע האישי שלך כאשר אתה מקיים אינטראקציה עמנו במקרים הבאים:
- כאשר אתה נרשם לאתר כיוצר או כתורם של אתר, או כאשר אתה מתחיל בתהליך לעשות כן;
- כאשר אתה פונה אלינו או שפונים אליך על ידינו או על ידי ספקי השירות שלנו בדוא"ל, בטלפון, בהודעות אלקטרוניות, דרך האתר שלנו, או בכל סוג של אינטראקציה עם שירותי המדיה החברתית שלנו או שירותי התמיכה שלנו או כאשר אתה נרשם לרשימת התפוצה שלנו;
- כאשר אתה מזמין או מוזמן לאתר על ידי בעל האתר אשר יספק את כתובת הדוא"ל שלך על מנת להעביר את ההזמנה;
- כאשר אתה משלם או מבצע הזמנה או כל עסקה אחרת דרך האתר שלנו באמצעות כרטיס אשראי או כל אמצעי תשלום אחר. обратите внимание, עם זאת, שאנו לא אוספים ולא מאחסנים את פרטי כרטיס האשראי שלך לצורך עיבוד התשלום שלך. פרטי כרטיס האשראי שלך נאספים ומעובדים ישירות על ידי מעבדי התשלומים של צד שלישי בהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם.
3.3. אנא שים לב שאינך מחויב על פי חוק לספק לנו מידע אישי כלשהו ואם אינך מסכים לאיסוף ולעיבוד המידע האישי שלך, רשאי אתה פשוט לסרב לקבל את השירותים שלנו.
3.4. אנו עשויים גם לאסוף מידע אישי אודותיך מצדדים שלישיים, כגון משתמשים אחרים או מקורות עצמאיים. זה עשוי להתרחש, למשל, כאשר משתמשים אחרים מעלים תוכן הכולל מידע אישי אודותיך, כאשר אתה מוזמן לאתר על ידי משתמשים אחרים, או כאשר אתה מאפשר לנו להשתמש במידע האישי שלך דרך מקורות אחרים כגון פייסבוק או גוגל. מידע אישי שנאסף על ידינו מצד שלישי יוחזק בהתאם למדיניות זו.
3.5. אם אתה מתחת לגיל 13, אינך מורשה ליצור אתר בכוחות עצמך והוריך או האפוטרופוס שלך אחראים ליצירת האתר על ידיך. במידה ותשתמש או תבקר באתר ללא הסכמת הוריך או ידיעתם, החברה דוחה כל טענת אחריות שכן היא מעולם לא התכוונה או ניסתה ביודעין לשדל או לקבל מידע מילדים.
4. עוגיות (COOKIES)
4.1. אנו עשויים לאסוף מידע אישי ושאינו אישי באמצעות אמצעים אוטומטיים, למשל באמצעות שימוש בעוגיות, ובנוגע לשימוש שלך באתר שלנו. זה עשוי לכלול את התאריך, השעה או משך הביקור שלך והאתרים שהגשת אליהם באתר שלנו, כמו גם את כתובת ה-IP שלך, מזהה הדפדפן שלך ונתוני המיקום שלך, וכל סוג אחר של נתונים שנרשמו באמצעות עוגיות (יחד "מידע עוגיות"). אנו עשויים להשתמש בספקי שירות של צד שלישי על מנת לעבד את מידע העוגיות, בפרט כדי להעריך את התנועה הקיימת באתר שלנו.
4.2. עוגיות הן מזהים אלפאנומריים שמועברים ומאוחסנים במכשיר האלקטרוני שלך דרך דפדפן האינטרנט שלך לצורכי שמירת רשומות. חלק מהעוגיות מאפשרות להקל עליך את הניווט, בעוד שאחרות משמשות לאפשר תהליך התחברות מהיר יותר או לאפשר לנו לעקוב אחר הפעילויות שלך.
4.3. אנו משתמשים בעוגיות כדי להבטיח שתקבל את החוויה הטובה ביותר באתר שלנו. אתה יכול לבחור לאפשר או להשבית עוגיות בדפדפן האינטרנט שלך או למחוק אותן. אם תבחר לאפשר או למחוק אותן, עשויה להיות לכך השפעה על חווית המשתמש שלך באתר שלנו.
4.4. כאשר תגלוש באתר, תוצג בפניך שורת הודעה המבקשת את הסכמתך להגדרת עוגיות אלו, או להגדרת הפרמטרים עבור העוגיות. אתה אחראי להחלטתך לגבי אישור ו/או הגדרת העוגיות. המשך הגלישה באתר מאפשר לנו להציב עוגיות במכשיר שלך ו/או אצל השותפים שלנו, כדי לספק לך חוויה ושירות טובים יותר.
4.5. איננו משתמשים בעוגיות במטרה לזהות אותך באופן אישי. עם זאת, אם מידע העוגיות מקושר למידע אישי, מידע זה ייחשב כמידע אישי ויטופל בהתאם.
4.6. אתה יכול לבחור להפעיל או להשבית עוגיות בדפדפן האינטרנט שלך בכל עת. כברירת מחדל, רוב דפדפני האינטרנט מקבלים עוגיות.
5. כיצד אנו משתמשים במידע שלך
5.1. אנו עשויים להשתמש, לחשוף או להחזיק במידע שנאסף, לרבות המידע האישי שלך, למספר מטרות ובכל אחת מהדרכים הבאות:
- כדי לספק לך את השירותים שלנו, על ידי הצגתם באתר, וכדי למלא את מחויבויותינו כלפיך, כולל על ידי שיתוף עם השותפים שלנו וכל צד שלישי הדרוש לביצוע השירותים שלנו;
- לביצוע עסקאות פיננסיות מורשות עמך;
- ליצור עמך קשר בנוגע לחשבונך, עסקאות, אבטחה, פרטיות וכל עניין מנהלי אחר הקשור לשימוש בשירותים שלנו, כולל כל שינוי בהצעת השירותים שלנו;
- להעביר מידע לאחרים במקרה של פטירתך, בהתאם לעדיפויותיך;
- לשפר את איכות השירותים שלנו ושירות הלקוחות שלנו, לרבות מענה לשאלות ותגובה למשוב;
- לאכוף את הזכויות והחובות על פי תנאי השימוש שלנו;
- לצרכים שלנו המבוססים על שימוש במידע עסקאות מצרפי ובמידע אנונימי, לרבות מטרות מסחריות, סקרים, מחקר וניתוח נתונים סטטיסטיים, ושימוש בחברות חיצוניות אוספות ומנתחות מידע סטטיסטי; שימוש זה במידע מצרפי ואנונימי לא יאפשר זיהוי משתמש על ידי צדדים שלישיים;
- לשרטט דפוסי שימוש באתר ולהשתמש בנתונים כאלה על מנת לשפר את השירותים שלנו, תפעולם ותכולתם;
- לספק הודעות ועדכונים שיווקיים ו/או אחרים ולשפר את ההתאמה האישית של האתר;
- לשלוח תקשורת, דוא"ל מנהלי או שיווקי או SMS ו/או להגיע אליך דרך פלטפורמות מדיה חברתית, בנוגע לשירותים שעשויים לעניין אותך על סמך מידע שברשותנו. אם תסרב לקבל הודעות שיווקיות מאיתנו, תוכל ליידע אותנו בכל עת על ידי פנייה אלינו בכתובת [email protected] או על ידי בחירה לבטל את הקבלה של דוא"ל שיווקי נוסף מאיתנו על ידי לחיצה על הקישור 'הסר הרשמה' בכל דוא"ל כזה, או על ידי מילוי כל הוראה שהחברה עשויה לכלול בהודעה שנשלחה אליך (להלן: "בקשת הסרה"). אנא שים לב כי ברגע שנקבל בקשת הסרה כזו, ייתכן שיחלוף פרק זמן נוסף עד שהיא תיכנס לתוקף. שים לב כי אם תבחר שלא לקבל את התקשורת השיווקית שלנו, החברה עדיין עשויה ליצור עמך קשר מדי פעם, אם החברה צריכה לספק לך מידע או מסיבות אחרות שאינן שיווקיות הקשורות לאתר ולשירותים שלנו;
- להגן על האינטרסים המשפטיים שלנו ולספק מידע לכל רשות מוסמכת של כל תחום שיפוט רלוונטי, בהתאם לדרישות החוק, ללא כל טענה מצדך נגד החברה בעניין זה;
- בכל נסיבה אחרת, בהסכמתך מראש.
6. כיצד אנו חושפים מידע לצדדים שלישיים
6.1. אלא אם כן צוין אחרת במדיניות זו, לא נחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.
6.2. אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים בהתבסס על הסכמתך, או דרישה או הרשאה חוקית.
6.3. למרות שאנו מנסים לצמצם את כמות המידע האישי שאנו חושפים למה שרלוונטי ונדרש במישרין להשגת המטרות המצוינות, אנו עשויים לחשוף לצדדים שלישיים את המידע האישי שנאסף ממך דרך האתר ושירותים אחרים, בפרט במקרים הבאים:
- לאסוף, להחזיק ולנהל את המידע האישי שלך באמצעות ספקי השירות המהימנים של החברה (ומקבלי משנה שלהם) הפועלים תחת אמצעי הגנה מתאימים להגנה על הפרטיות והאבטחה של המידע האישי שלך, למשל, פלטפורמת מחשוב ענן וספק שירותי אכסון, כפי שסביר למטרות עסקיות, כולל כאשר הם ממוקמים במדינה שאין בה אותם חוקי הגנת נתונים כמו בתחום השיפוט שלך;
- לשותפים ולמוסדות פיננסיים בנוגע לשירותים שאנו מספקים, לרבות ספקי שירותי כרטיסי אשראי, מוסדות אשראי וכל מוסד פיננסי אחר שבו יש לך חשבון, על מנת לעבד עסקאות;
- ליצור עמך קשר ולספק לך את תמיכת הלקוחות שלנו;
- לספק מידע לנציגינו ויועצינו המורשים, לרבות עורכי דין ורואי חשבון, כדי לעזור לנו לעמוד בדרישות חוקיות, חשבונאיות, אבטחתיות ואחרות;
- לעמוד בהתחייבויותינו החוקיות, להשיב להליכים משפטיים, או להגן על הזכויות או הרכוש של החברה, של לקוחותינו או של אחרים;
- לשפר את השירותים שלנו, בפרט באמצעות שימוש במידע מצרפי של השימוש שלך באתר ושיתוף מידע זה עם צדדים שלישיים כדי לשפר ולתמוך בשירותים שלנו, ולהפוך תכונות מסוימות של האתר לזמינות עבורך;
- לקדם את השימוש באתר שלנו. שיתוף פרטי ההתקשרות שלך עם ספקי השירות המהימנים שלנו המסייעים לנו בשליחת הודעות, שיווק, פרסומות ושירות לקוחות, כולל באמצעות פלטפורמות מדיה חברתית. תוכל להפסיק לקבל את ההודעות השיווקיות שלנו על ידי בחירה בבקשת ההסרה וביטול ההרשמה או על ידי פנייה אלינו בכתובת [email protected].
- לאכוף את תנאי השימוש, לרבות חקירת הפרות פוטנציאליות שלהם, ולהגן מפני פגיעה בזכויות, ברכוש או בבטיחות של החברה, משתמשיה או הציבור כנדרש או כמותר על פי חוק;
- במידה והחברה תעבור שינוי עסקי כגון מיזוג, רכישה של כל או חלק מנכסי החברה, המידע האישי שלך עשוי להיות בין הנכסים המועברים והוא יועבר רק בכפוף למגבלות דומות לאלו המוכלות בזאת, או כפי שיידרש בדרך אחרת על פי החוקים והתקנות החלים;
- בכל נסיבה אחרת, בהסכמתך מראש.
6.4. אנא שים לב כי הצדדים השלישיים המעורבים בהעברת מידע אישי למטרות המפורטות לעיל עשויים להיות ממוקמים במדינות אחרות.
6.5. אלא אם כן מותר כפי שצוין, החברה אינה מוכרת, משכירה, משתפת או חושפת בדרך אחרת מידע אישי לצדדים שלישיים. עם זאת, החברה עשויה לחשוף או להשתמש בדרך אחרת במידע המוגדר כמידע שאינו אישי לפי שיקול דעתה.
6.6. האתר שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרי אינטרנט ושירותים של צדדים שלישיים, אשר אינם בשליטת החברה ואינם מכוסים על ידי מדיניות זו. החברה אינה נושאת באחריות לנהלי הפרטיות של יישומים או אתרים אחרים כאלה שאליהם היא עשויה לקשר, ומעודדת אותך לסקור את מדיניות הפרטיות שלהם בעצמך.
7. כיצד אנו מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלך
7.1. אנו דואגים לנהלי אבטחה התואמים את הסטנדרטים המקובלים בתעשייה כדי להגן על אבטחת האתר ועל המידע האישי של המשתמשים שלנו מפני אובדן מקרי וגישה, שימוש, שינוי וחשיפה בלתי מורשים.
7.2. הקמנו נהלים פנימיים המיועדים לנסות למנוע גישה בלתי מורשת פוטנציאלית ושימוש לרעה במידע שאנו מעבדים ומאחסנים, כולל הכשרת עובדינו וקבלנינו בנוגע לסודיות ופרטיות של מידע לקוחות, אך איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע האישי שלך.
7.3. בעוד שאנו נוקטים באמצעי זהירות סבירים כנגד פרצות אבטחה אפשריות של השירותים, אף אתר אינטרנט או שידור באינטרנט אינו מאובטח לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח (i) שגישה בלתי מורשת, פריצה, אובדן נתונים או הפרות אחרות לא יתרחשו לעולם; ו-(ii) את אבטחת הנתונים שלך, לרבות מידע אישי, בזמן שהוא מועבר אל האתר שלנו וממנו. כל שידור באינטרנט הוא על אחריותך בלבד. החברה קוראת לך לנקוט בצעדים כדי לשמור על בטיחות המידע האישי שלך בעת התחברות לאתר שלנו ושימוש בשירותים שלנו.
7.4. אתה אחראי לשמור ולתחזק את אבטחת הסיסמה שלך וכל מידע חשבון אחר.
7.5. אתה מסכים להודיע לנו מיד על כל סיבה לחשוד שהמידע האישי שלך נפגע.
8. שמירת נתונים
8.1. אנו עשויים לשמור את המידע האישי שלך בהתאם לחוקים החלים על מנת לעמוד בדרישות המשפטיות שלנו, ליישב סכסוכים, לפתור בעיות, לסייע בכל חקירה, לאכוף את תנאי השימוש ולנקוט בפעולות אחרות המותרות על פי חוק.
8.2. כאשר תקופת שמירה זו חלפה, המידע האישי שלך יימחק בהתאם לנהלים שלנו.
9. זכויות הפרטיות שלך
9.1. יש לך זכויות מסוימות על פי חקיקת הגנת הנתונים הרלוונטית, כולל הזכות לראות את המידע האישי המוחזק אודותיך, ואתה זכאי לבקש מאיתנו לבצע שינויים נדרשים כדי להבטיח שהוא מדויק ומעודכן. במידת התקף, חקיקת הגנת הנתונים עשויה לספק לך גם את הזכויות הבאות ביחס למידע אישי:
- לבקש מאיתנו לתת לך גישה אליו;
- לבקש מאיתנו לתקן מידע לא מדויק או לא שלם, או למחוק אותו, במידת התקף;
- לבקש מאיתנו להגביל או להפסיק את השימוש שלנו בו, בנסיבות מסוימות;
- לבטל את הסכמתך לשימוש שלנו בו;
- ניוד נתונים, בנסיבות מסוימות;
- לבטל את ההסכמה לשיווק הישיר שלנו, אם רלוונטי; וגם
- להגיש תלונה לרשות הגנת הנתונים הרלוונטית.
9.2. הטיפול בבקשות שיהיו לך ביחס לזכויותיך יהיה עקרונית ללא תשלום, עם זאת, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לגבות תשלום סביר בפרט כאשר הבקשה נראית בלתי מבוססת בעליל או מופרזת, או מקשה, בפרט בשל אופייה החוזר ונשנה, ובמקרים אלה אנו עשויים גם לבחור לסרב לפעול.
9.3. החברה זכאית לוודא, בהתאם לנהליה, את זהותו של כל אדם השולח בקשה בטרם מענה עליה.
9.4. כדי להמשיך בבקשה, תוכל ליצור עמנו קשר כפי שמצוין להלן.
10. תוקף ושינוי במדיניות שלנו
10.1. מדיניות זו תהיה בתוקף החל מהתאריך המוזכר בעמוד הראשון.
10.2. מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת, והתיקונים יהיו בתוקף באופן מיידי החל מהתאריך המצוין במדיניות עצמה. אתה עשוי לקבל הודעה באתר על תיקון כזה. המשך השימוש או הביקור שלך באתר שלנו בעקבות הודעה כזו יהווה את הסכמתך להיות מחויב למדיניות בתוקף. אנו מעודדים אותך לבקר באתר שלנו באופן קבוע כדי לסקור את מדיניות הפרטיות שלנו.
11. ויתור
11.1. כל כישלון או עיכוב מצדנו לאכוף או לממש סמכות, זכות או הוראה ממדיניות זו לא יהוו ויתור על זכויות או הוראות אלו, וממש סמכות או זכות על ידינו אינו מונע את יכולתנו להפעיל את הסמכות או הזכות הזו או כל סמכות או זכות אחרת בעתיד.
11.2. כל הזכויות שאינן מוענקות במפורש שמורות.
12. הדין החל
12.1. מדיניות זו כפופה לדין הישראלי, למעט כללי ברירת הדין, ולבתי המשפט של תל אביב-יפו תהיה סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל סכסוך הנוגע למדיניות ו/או לאתר, לשימוש בו, או הנובע ממנו.
12.2. אם בית משפט ו/או רשות מוסמכת אחרת יקבעו כי תנאי מתנאי מדיניות זו אינו חוקי או אינו תקף, תנאי כזה יותאם כך שיעמוד בדרישת החוק באופן שישמור על מטרתו ומשמעותו המקורית, והביטול ו/או השינוי של תנאי זה לא יפגעו, יבטלו, יגרעו או ישנו את התנאים האחרים.
13. צור קשר
13.1. אם יש לך שאלות או חששות נוספים לגבי מדיניות זו, אל תהסס ליצור עמנו קשר בכל עת באמצעות השירותים כפי שמצוין באתר ובכתובת הדוא"ל הבאה [email protected].